2018年开州区电子商务公共服务中心与入驻企业交流会如期举行

“2018年开州区电子商务公共服务中心与入驻企业首次交流会议”于7月24日上午9点在开街创谷三楼多功能报告厅举行。

此次会议为促进开州区电子商务公共服务中心（以下简称：服务中心）与入驻服务中心的各企业间的合作，加强双方之间交流，落实企业管理及考核制度，从而共同打造一个开州的电商氛围圈而召开。

开州商务局电商科徐宏鑫科长出席了本次会议并作重要工作指示。同时参加会议的人员有：服务中心工作人员、乾开管理处工作人员以及各入驻企业负责人。服务中心负责人邓家平首先就公共服务中心相关扶持政策、公共服务中心提供的服务内容、公共服务中心管理制度进行了详细的解读说明：

1.公共服务中心相关扶持政策

开街创谷三楼由开州区商务局统一支付房租、水电、宽带等费用，减轻各企业的经营成本，为大家创业铺平道路，入驻企业享受的优惠主要涉及到房租的减免、开州区相关电商扶持政策、服务中心提供的电商服务，包括免费的电商咨询服务、免费的电商人才培训服务以及相关政策咨询服务、使用会议室及多功能报告厅的优惠政策、二楼摄影棚的使用等。

2.公共服务中心服务内容

服务中心是在开州区商务局的指导下，按照政府主导、企业运行，依托“开州区电子商务众创空间”构建的电商创业公共服务平台。

服务中心提供的服务内容具体包括：电子商务代运营服务、电子商务咨询与培训服务、电子商务物流仓储服务、电子商务信息交流平台服务以及其它电子商务服务，比如：电子商务政策扶持、电子商务供应链、电子商务诚信认证等。

3.公共服务中心管理制度

最后，邓家平就服务中心的管理办法及考核制度进行了说明：

服务中心由政府部门出资，为广大电商创业企业提供了政策上的扶持、技术上的帮助，因此入驻企业必须服从相关管理，且不得从事与电子商务无关或是违反相关法律法规的经营活动，经营场所不得随意转让、转租，一旦发现企业有违规行为，服务中心有权立即清退该企业，并上报至主管部门。

徐宏鑫科长在接下来的会议中作了重要讲工作指示，徐科长提出，要做好服务中心工作需先做好一下五点内容：

1.考核制度必须落实

政府投入了大量资金打造开州区电子商务公共服务中心，从硬件设施到服务团队的配置在重庆市内首屈一指，因此入驻企业在服从管理的同时要做到办公的正常化、办公人员的规范化。不仅服务中心要严格企业考勤制度并形成记录，各企业更要制定好公司员工管理制度。

2.加强交流并且定期交流

此次会议是首次与企业间的交流会，今后会议形式可以以沙龙的形式召开，在轻松的氛围中促进企业间的互相了解与沟通。

俗话说“同行相忌”，但电商和互联网行业的市场面向全国，全国市场规模广泛，因此不会存在此种情况，所以各企业间一定要有包容之心，相互交流共同努力，打造一个开州的电商氛围圈。

3.强化服务

徐科长提出，服务中心应派专人每月对入驻企业进行片访，找出问题，提出建议，并且要做到“知无不言，言无不尽。”真正落实好对企业的服务。此外，服务中心可以制定一个“黄牌”、“红牌”制度，根据企业考核情况（出勤情况、企业经营状况）而定，对出勤天数不达标，企业经营状况不理想或一度停滞的企业，给予“黄牌警告”“红牌罚下”的处理。

4.爱护公物

各入驻企业要珍惜目前拥有的办公场所，爱护园区内公共设施，做到人走关灯、关空调，及时关闭水龙头，爱护公共区域卫生，为自身也为他人营造一个良好的办公环境。

5.注意形象

作为办公场所，一定要有一个严肃、整洁的环境，因此在办公场所不得出现睡觉、吃瓜子零食等情况，更不得进行娱乐活动，严于律己才能严格要求他人，各企业负责人在严格要求自己的同时更要对公司员工进行监督，树立一个良好的企业形象。

乾开管理处经理陈佳在会议中向各企业负责人介绍了“重庆市科技型企业系统”的企业入库标准以及开州区专利资助与奖励办法。

会议最后“信用开州”作为入驻企业代表向各企业负责人就关于开展电子商务领域信用体系建设展开了说明，并介绍了信用开州的情况、诚信企业认证推介以及企业信用管理专业知识。

此次会议作为开州区电子商务公共服务中心与入驻企业的首次交流会，不仅拉近了企业间的距离，而且为更好地将企业管理落到实处奠定了有力的基础，本次会议的圆满结束正是代表着下一次交流会的开始！